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特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026年9月16日

販売業者

とわのね

運営統括責任者・所在地・電話番号

請求があった場合に遅滞なく開示いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

販売価格

各商品ページに表示された価格(税込)となります。

  • -チームS: 380円(税込・5人まで・使用開始から24時間有効)
  • -チームM: 980円(税込・12人まで・使用開始から24時間有効)
  • -チームL: 1,980円(税込・30人まで・使用開始から24時間有効)
  • -チームLL: 2,980円(税込・50人まで・使用開始から24時間有効)

申込の有効期限

デジタルコンテンツのため、在庫の概念はなく、申込の有効期限はございません。

販売数量の制限

  • -チームライセンス: 同時に複数購入可能

送料

デジタルコンテンツのため、送料はかかりません。

販売価格以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信費用等は、お客様のご負担となります。

支払方法

クレジットカード(Web版)/ アプリ内課金(Android版・Google Play)

  • -Web版: クレジットカード(Stripe Checkout)
  • -Android版: Googleアカウントに登録された決済方法(Google Play)
  • -iOS版アプリではご購入いただけません。Web版または Android版でご購入ください(購入後の内容は iOS版でもご利用いただけます)。

支払時期

ご注文時に即時決済となります。

商品の引渡時期

決済完了後、即時ご利用いただけます。

  • -購入完了後、アプリに即時反映されます
  • -チームチケットは、未使用のうちは有効期限がありません。チーム相性分析を開始した時点から24時間、対象人数の範囲でご利用いただけます

返品・キャンセルについて

有料ライセンス(チームチケット)は、ご購入後14日以内かつ未使用(チーム相性分析を開始していない=未活性化)の場合に限り、返金を承ります。一度でも使用を開始した(分析を開始した)チケット、および購入から14日を超えたものは、デジタルコンテンツの性質上、返金をお受けできません。

チームチケット(使用開始から24時間有効)

  • *有効期間はチーム相性分析の使用開始時点から24時間です(未使用のチケットに有効期限はありません)
  • *返金は購入後14日以内かつ未使用(分析を開始していない)のチケットに限り承ります。使用開始後・期間経過後は返金をお受けできません
  • *アップグレードも同様に、購入後14日以内かつ増加分を未使用(上位の席にメンバーを追加していない/上位機能を未使用)の場合に限り返金可能です。返金時はアップグレード前のプランに戻ります(現在のチーム人数が戻り先プランの上限を超える場合は、稼働中チーム保護のため返金をお受けできません)
  • *技術的な不具合・課金エラー(二重課金・金額誤り等)による場合は、期間・使用状況を問わず返金または有効期間の延長にて対応いたします
  • *返金は購入された決済経路でのみ承ります(Web版=Stripe、Android版=Google Play)。経路を跨いだ返金はできません
  • *返金が承認された場合、Stripeを通じて5〜10営業日以内に払い戻しされます
  • *返品に係る送料: 該当なし(デジタルコンテンツのため)

動作環境

  • -Chrome / Safari / Firefox / Edge の最新版を推奨
  • -JavaScript を有効にしてご利用ください
  • -インターネット接続環境が必要です

特別条件

  • -購入はメールアドレスに紐づくライセンスキーにより管理され、ご本人のみ利用可能です
  • -チームライセンスは指定人数まで同時にご利用いただけます
  • -サービス内容は予告なく変更される場合があります